MTS aloqa operatori

Abonentlik xizmatlari

• Abonentga hisob varag’ini yozib berish va taqdim etish.

  Yuridik shaxslarga hisob varag’ini berish uchun telefon raqami va tegishliligi aniqlanadi. Yuridik shaxslar uchun hujjatlar to’plamini – hisob varag’i, hisob – faktura, shaxsiy hisob varaqasini (KLS) chop etgandan keyin operator ularni to’lovni bajarish uchun beradi.

• Abonentga kvitantsiyani yozib berish va to’lov topshiriqnomalarini kiritish.

  Jismoniy shaxslarga to’lov kvitantsiyasi beriladi, chunki ular naqd pul bilan to’laydi. Shuningdek operatorlar yuridik shaxslar va xususiy tadbirkorlarning to’lov topshiriqnomalari bo’yicha mablag’lar kelib tushishi ma’lumotlarini ham kiritadi.

• Suhbatlar bo’yicha batafsil ma’lumotlarni berish (x2).

  Suhbatlar bo’yicha batafsil ma’lumotlarni berish operator tomonidan abonent (shaxsan telefon egasi)yozma murojaat qilganda, pasportni taqdim etganda va debitorlik qarzi bo’lmaganda amalga oshiriladi.

• Abonentlarga qo’shimcha xizmatlarni o’rnatish.

  Qo’shimcha xizmatlarni o’rnatish operator tomonidan jismoniy shaxslardan buyurtma xati olinganda va yuridik shaxslardan farmaviy blankadagi muhr bilan tasdiqlangan buyurtma olinganda, debitorlik qarzi bo’lmaganda amalga oshiriladi.

• Telefon yo’qolganda operatorning buyurtmalarni qabul qilishi.

  Apparat yo’qolganda abonentlik bo’limiga murojaat qilish va yo’qolganligi to’g’risida blankani to’ldirish lozim.

• Abonentlarga maslahat berilishi.

• Abonentlik bo’limida kompaniya tariflari, hisob varaqlar, qo’shimcha xizmatlar to’g’risda istalgan ma’lumotlarni olish mumkin.