× закрыть
Выберите страну:

Часто задаваемые вопросы

Что такое GOOD’OK?

GOOD’OK – услуга, которая позволяет заменить стандартные длинные гудки, которые слышит позвонивший Вам человек, и установить мелодию, шутку или звуковой эффект по Вашему выбору.

Кто может воспользоваться услугой GOOD’OK?

Услуга «Good’ok» доступна для абонентов физических и юридических лиц, обслуживающихся на всех тарифных планах.

Как подключить/отключить GOOD’OK?

Подключение услуги бесплатное и происходит автоматически при выборе и заказе любой понравившейся мелодии на сайте www.goodok.mts.uz. При установке мелодии, услуга активируется автоматически.. При установке мелодии, услуга активируется автоматически.

 Отключить услугу "GOOD'OK" вы можете:

  • звонком по номеру *111*0140#
  • отправкой сообщения с цифрой 0 на короткий номер 515

 Подключение услуги GOOD’OK бесплатно. Отключение услуги бесплатно.

*Примечание:

При отправке SMS на номер 0550 со счета абонента списывается стоимость мелодии в соответствии с ее ценовой категорией, указанной в каталоге. Стоимость звонка на 0550 – тарифицируется как исходящий звонок в соответствии с подключённым у вас тарифным планом.

Если у абонента не подключена услуга GOOD`OK, то она подключается автоматически в случае отправки сообщения с кодом мелодии на короткий номер 0550. Подключения услуги – бесплатно.

Как сменить язык сообщений, которые приходят с номера 0550?

Для того, чтобы получать сообщения на русском языке, отправьте 74 на бесплатный номер 0550.
Для того, чтобы получать сообщения на узбекском языке, отправьте 75 на бесплатный номер 0550.

Как заказать мелодию и установить для нее правило проигрывания?

Заказать новую мелодию Вы можете либо через голосовое меню по номеру 0550 или другие голосовые порталы, через SMS номер 0550, на сайте www.goodok.mts.uz, а также специальные JAVA-приложения. В случае приобретения мелодии через SMS, необходимо отправить сообщение с кодом мелодии на SMS-номер 0550 следующего формата (пример): 55012345. Коды мелодий можно найти на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz. Настроить для приобретенной мелодии правило проигрывания можно через Личный кабинет. Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz, либо позвонив по номеру 0550.

Стоимость подключения услуги — бесплатно.

Стоимость отключения услуги — бесплатно.

Плата за заказ мелодии зависит от категории заказываемой мелодии от $0.02 до $0.10 в день.

Я хочу сам слышать приобретенную мелодию при исходящем вызове. Как это сделать?

Воспользуйтесь опцией «Играй Good’Ok», позволяющей Вам устанавливать мелодии вместо гудков, которые будете слышать Вы при исходящем звонке!

У моего друга играет мелодия вместо гудков, я хочу такую же. Как ее получить?

Вы можете ее скопировать себе с помощью опции «Поймай Good’Ok». Но при условии, что Ваш друг/знакомый тоже абонент МТС-Узбекистан. Для этого, во время вызова нажмите * (звездочка) на своем мобильном телефоне. После Вы получите SMS-сообщение с уведомлением о копировании. Через 3 часа после копирования Вам будет автоматически включена услуга Good’Ok (если ее еще не было) и установлена скопированная мелодия.

Если Вы не успели нажать на *(звездочка) во время вызова, Вам поможет опция «Узнай Good’Ok», при условии, что Вы являетесь пользователем услуги Good’Ok.

Стоимость скопированной мелодии может составлять согласно ее ценовой категории от $0,02 до $0,10 в день.

Я сочинил мелодию/песню и хочу установить ее себе вместо гудков. Можно ли это сделать?

Да, с помощью опции «Создай Good’Ok», если Вы уже являетесь пользователем услуги Good’Ok. Для этого зайдите в личный кабинет на сайте www.goodok.mts.uz и в разделе «Создай Good’Ok» загрузите мелодию согласно инструкции. После успешной модерации Ваш рингбектон будет добавлен в личную библиотеку и Вы сможете настроить его для проигрывания (по умолчанию он устанавливается для проигрывания при всех входящих вызовах).

Что-то не могу понять, как работает функция “Подарок”.

Для того, чтобы подарить мелодию, необходимо:

  1. авторизоваться на сайте www.goodok.mts.uz;
  2. выбрать понравившуюся мелодию. При нажатии на ее название появится окно, в котором нужно выбрать «Подарить» и ниже указать номер телефона адресата в международном формате;
  3. После этого данному абоненту придет sms-сообщение с уведомлением о подарке и кодом [XXXXXXX], который он должен отправить на sms-номер 0550 в качестве согласия в течение суток с момента получения SMS. Если абонент не подтвердит свое согласие, и не отправит соответствующий код на сервисный номер, то подарок аннулируется.

Если абонент-адресат не был подключен к услуге Good’Ok, произойдет подключение к услуге и установится подаренная мелодия.

При автоматическом продлении оплата взимается с того, у кого эта мелодия установлена.

У меня не всегда есть возможность зайти на сайт www.goodok.mts.uz с персонального компьютера, чтобы приобрести мелодию. Существуют ли приложения для мобильного телефона, где можно прослушать рингбектоны, приобрести их, настроить?

Да, в настоящее время существуют два JAVA-приложения для мобильных телефонов, с помощью которых Вы сможете прослушивать, приобретать и производить настройки купленных мелодий.

Как узнать при помощи SMS, какие мелодии у меня уже есть в библиотеке?

Для этого отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом 66 на номер 0550. В ответ Вы получите информацию о всех загруженных Вами тонах – код, название, исполнитель и стоимость.

Как долго заказанная мелодия сохраняется у абонента?

Срок подписки на любую мелодию неограничен. Мелодия автоматически продлевается до тех пор, пока Вы не откажетесь от ее дальнейшего проигрывания. Оператор также вправе закрыть мелодию для продления.

Как удалить мелодию?

Чтобы отказаться от дальнейшей подписки на мелодию достаточно с Вашего мобильного телефона отправить на короткий номер 0550 SMS сообщение с текстом 0[код мелодии] или удалить мелодию через «Личный кабинет». Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz

При обращении к услуге через WEB-портал запрашивается пароль, где его получить?

Ваш пароль генерируется автоматически при подключении услуги. Вскоре после подключения на Ваш телефон придет SMS-сообщение с данным паролем. В «Личном кабинете» Вы можете поменять пароль на более удобный или запоминающийся. Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz, либо позвонив по номеру 0550.

Что делать в случае, если я забыл(а) пароль?

Отправьте SMS на номер 0550 со словом pwd (бесплатно). В ответ Вы получите SMS с паролем.

Как можно сменить мелодию?

Сменить мелодию можно либо через голосовое меню по номеру 0550, через SMS или на сайте www.goodok.mts.uz. В случае приобретения мелодии через SMS, необходимо отправить сообщение с кодом мелодии на SMS-номер 0550 следующего формата (пример): 55012345. Коды мелодий можно найти на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz. Настроить для приобретенной мелодии правило проигрывания можно через «Личный кабинет». Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz. Однако максимальное количество мелодий, которое может быть в Вашем музыкальном альбоме – 50. Если он полный, чтобы заказать новую мелодию, придется удалить какие-либо из имеющихся мелодий.

Плата за заказ мелодии зависит от категории заказываемой мелодии от от $0,02 до $0,10 в день.

Является ли звонок по номеру 0550 платным?

Стоимость звонка на 0550 – тарифицируется как исходящий звонок в соответствии с подключённым у вас тарифным планом.

Какова стоимость услуги?

Стоимость подключения услуги – $0,0.

Стоимость отключения услуги – $0,0.

Плата за заказ мелодии зависит от категории заказываемой мелодии от $0,02 до $0,10 в день.

В каких версиях браузера работает Интернет - портал услуги «GOOD’OK»?

Интернет – портал услуги «GOOD’OK» работает в браузерах Internet Explorer 6.0 и выше, FireFox 3.0, Opera 9.27 и выше, Safari 3.1, Google Chrome 2.0 и выше.

Могу ли я прослушивать мелодии перед их покупкой?

Предварительное прослушивание перед покупкой мелодий доступно на Интернет-сайте и через голосовое меню по номеру 0550. Для прослушивания мелодии на Интернет-сайте необходимо, чтобы на компьютере, с которого осуществлен доступ, был установлен Internet Explorer 6.0 или выше, либо FireFox 3.0, Opera 9.27 и выше, Google Chrome 2.0 и Windows Media Player 9 и выше версии. Если у вас не работает прослушивание мелодий в FireFox, то вам необходимо установить плагин.

Какое максимальное количество мелодий я могу сохранить? Какое количество мелодий может быть одновременно в моем музыкальном альбоме?

Максимально в Вашем музыкальном альбоме может быть 50 мелодий. Если Вы хотите сохранить новые мелодии в Вашем музыкальном альбоме, то в случае, если он полный, нужно удалить какие-либо из имеющихся мелодий и заменить на заново приобретенные мелодии.

Хранятся ли мои мелодии на собственном мобильном телефоне?

Нет, не хранятся. На Вашем мобильном телефоне не хранятся никакие данные, относящиеся к услуге GOOD'OK, за исключением SMS-сообщений, получаемых Вами при пользовании услугой. Вся информация хранится в системе. Мелодии также проигрываются непосредственно с оборудования МТС.

Я установил мелодию. Возможно ли использовать ее в качестве мелодии звонка телефона?

Мелодия GOOD'OK отличается от мелодии сигнала вызова мобильного телефона. Вы не можете загрузить и сохранить ее. Но Вы можете зайти на наш WAP-портал wap.mts.uz и заказать понравившуюся мелодию для звонка телефона там.

Какие существуют варианты установок мелодий? Каковы условия проигрывания мелодий?

Вы можете установить следующие условия проигрывания мелодий:

  • мелодии для определенного времени;
  • мелодии для группы номеров;
  • мелодии для всех.

Настроить для приобретенной мелодии правило проигрывания можно через «Личный кабинет». Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz

Что такое мелодии на определенное время?

Существует три варианта настроек времени проигрывания мелодий по четырем параметрам: день года, день месяца, день недели и время. Приоритетность параметров при их одновременной установке: день года, день месяца, день недели и время.

Что такое мелодии для группы номеров?

Вы можете иметь до пяти групп телефонных номеров. Каждая группа может содержать до 10 номеров. Когда входящий номер принадлежит одной из групп, и на данный звонок не задана мелодия для определенного времени, проигрывается мелодия, установленная для данной группы.

Что такое мелодии для всех?

Мелодии для всех проигрываются в том случае, когда не назначены мелодии для определенного времени и мелодии для группы номеров. В качестве мелодий для всех может быть установлено до 50 мелодий. Если мелодий более одной, то мелодии проигрываются в произвольном порядке.

Как настроить для приобретенной мелодии правило проигрывания?

Настроить для приобретенной мелодии правило проигрывания можно через «Личный кабинет». Попасть в «Личный кабинет» можно на Интернет-сайте www.goodok.mts.uz

Если установлено несколько условий проигрывания мелодий, какое из них будет иметь приоритет?

При установке нескольких правил проигрывания мелодий приоритет имеют правила проигрывания, установленные на определенное время. Установка правил проигрывания на группу абонентов имеет меньший приоритет, чем правила проигрывания на время.

Вы можете установить следующие правила проигрывания:

  • Мелодия на определенное время (время, число)
  • Мелодия на определенную группу абонентов
  • Мелодия для всех
Как будут проигрываться мелодии, установленные по одному условию?

Мелодии будут проигрываться в произвольном порядке

Иногда звонящие мне абоненты слышат обычные длинные гудки, а не мелодию, хотя она у меня установлена. Это какой-то сбой?

Абонент может слышать стандартные длинные гудки, если у Вас активирована услуга «Ожидание вызова» и если этот абонент звонит по второй линии, а также, если у Вас установлена переадресация.

У моего друга играет мелодия вместо гудков. С меня никаких денег за это не возьмут?

За прослушивание мелодии плата не начисляется. Вы платите только за разговор.

Я был за границей, и когда мне звонили, то мелодия не играла. Это какой-то сбой?

Предоставление услуги в роуминге не гарантировано.

Если Вы хотите задать вопрос, воспользуйтесь данной формой.

Если Вы искали информацию, но не нашли ее на этой странице, заполните форму отзыва. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение по усовершенствованию сайта.

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом оператору сайта.

Вопросы и предложения:

Курс по состоянию на 10.02.20121 доллар США = 1816.76 сум

Оставить отзыв

Что Вы искали?

Адрес страницы
http://www.uzdunrobita.uz/ru/services/4943

Не заполнено обязательное поле

Ваши предложения

Не заполнено обязательное поле

Информация о Вас

Данные необходимы для того, чтобы связаться с Вами в случае необходимости для уточнения деталей по Вашему предложению. Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных.

Не заполнено обязательное поле